Nieuwsbrief OPT-IN

In Fitmanager kan je zelf instellen of je met een OPT-IN voor de nieuwsbrief wil werken.
De OPT-IN kan je instellen via het menu Communicatie > Email instellingen > Nieuwsbrief akkoord. Dit betreft de berichten die je via het menu Communicatie > Nieuwsbrieven verstuurt.

OPT-In via Fitmanager
Wanneer je kiest voor OPT-IN via Fitmanager kunnen je klanten zelf bepalen of zij de nieuwsbrief willen ontvangen, dit kunnen ze in hun eigen account instellen. Dit kunnen ze in hun persoonlijke menu instellen, hiervoor klikken ze op de eigen naam rechtsboven en kiezen ze in het menu voor Account instellingen. In Account instellingen zien ze in het menu Email instellingen een aantal email opties die ze kunnen instellen, waaronder de nieuwsbrief. Nieuwe leden die zich aanmelden voor jouw club krijgen meteen de vraag of zij de nieuwsbrief willen ontvangen wanneer zij hun account bevestigen. In Communicatie > Email instellingen kun je als club toelichten waarvoor je je nieuwsbrief zult gebruiken, zodat deelnemers weten wat zij kunnen verwachten als zij deze instelling willen aanpassen.

Geen OPT-IN via Fitmanager
Wanneer je er voor kiest de OPT-IN via Fitmanager uit te zetten, kunnen je klanten niet zelf bepalen of zij jouw nieuwsbrief willen ontvangen. Alle nieuwsbrieven die je als organisatie opstelt en verzend naar alle klanten of een specifieke groep klanten worden door de klant ontvangen. Hierbij is het van belang dat je rekening houdt met de wetgeving omtrent het versturen van berichten naar je leden.

Wat gebeurt er wanneer je de OPT-IN instellingen aanpast?
Heb jij de nieuwbrief approval ingesteld op 'OPT-IN via Fitmanager', dan hebben de klanten een eigen keuze in kunnen stellen. Besluit je later toch de OPT-IN uit te zetten, dan wordt het keuzeveld uit het menu van de klant verwijderd en ontvangen ze altijd de nieuwsbrieven die je stuurt. Op het moment dat je toch weer terug wil naar een OPT-IN, dan wordt het keuzeveld weer zichtbaar met de eerder aangegeven keuze van de klant om nieuwsbrieven wel of niet te ontvangen. Dit maakt dat de klant zijn keuze niet opnieuw hoeft in te stellen.

LET OP: Het is belangrijk dat je zorgvuldig om gaat met het versturen van mails wanneer je de opt-in hebt uitgeschakeld. Zorg er in dat geval voor dat je aan de AVG voldoet, want iedereen ontvangt in dit geval de nieuwsbrief.