Hoe kan iemand een gekocht product zoals een yogamat terug brengen?

Als een deelnemer het verkeerde product, zoals een yogamat in de shop heeft gekocht of zich bedenkt en je werkt met een beleid waarbij het product geretourneerd mag worden kan je dit als volgt oplossen.

1. Als eerste kun je de betaling crediteren, de betaling wordt dan teruggestort en verwijderd uit de betalingen van de deelnemer.
2. Lees in het artikel hoe kan ik een betaling crediteren hoe je dit doet
3. Maak zelf een creditfactuur voor je boekhouding
4. Neem het product terug